הצהרת נגישות

מחויבותנו לנגישות

חברת ריל רפ פיטנס, ח.פ. 313520777 (להלן: "ריל רפ" / "אנחנו") מחויבת להנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות, בהתאם ל:

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 1998
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013
• תיקון 19 לתקנות (2022), הרחבת החובה גם לאפליקציות סלולר
• תקן ישראלי ת"י 5568, נגישות תוכן באינטרנט ברמה AA (מבוסס על WCAG 2.1 ברמה AA)

היקף ההצהרה

ההצהרה חלה על שני ערוצי השירות הדיגיטליים שלנו:

אמצעי נגישות באתר

• תמיכה בעברית ובכיוון כתיבה RTL (ימין לשמאל)
• ניגודיות צבעים העומדת בתקן 4.5:1 לטקסט רגיל ו 3:1 לטקסט גדול
• תמיכה בניווט באמצעות מקלדת (Tab, Enter, Esc)
• טקסט חלופי לתמונות מהותיות
• תיוג שדות טופס בעברית, כולל הודעות שגיאה בעברית
• קישור "דלג לתוכן הראשי" לניווט מהיר עם קורא מסך
• תמיכה בקוראי מסך נפוצים: NVDA, JAWS (ב Windows), VoiceOver (ב macOS)
• תמיכה בהגדלת טקסט (zoom) עד 200% ללא אובדן תוכן

אמצעי נגישות באפליקציה

• ממשק עברי מלא עם כיוון RTL
• תמיכה בהגדלת טקסט של מערכת ההפעלה (Dynamic Type ב iOS, גודל גופן ב Android)
• כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של המשתמש במסכים מרכזיים
• ניגודיות צבעים בהתאם ל WCAG AA עבור טקסט ורקע
• תוויות טקסט בעברית לכל מצבי המערכת (רשום, מלא, בוטל, בהמתנה), לא רק צבע
• תמיכה חלקית בקוראי מסך: VoiceOver (iOS) ו TalkBack (Android)
• היזון הפטי (Haptic feedback) לחיזוק חוויה רב חושית
• תיוגים בהודעות אישור ושגיאה בעברית מלאה

מגבלות ידועות

אנחנו שקופים לגבי מה שעדיין לא מושלם. ריל רפ פועלת באופן שוטף לסגירת הפערים הבאים:

1. תמיכת קורא מסך חלקית באפליקציה. חלק מרכיבי הממשק טרם קיבלו תוויות נגישות מלאות. עדכון מתוכנן ברבעון הקרוב.
2. הגדלת טקסט קיצונית. בהגדרות המקסימליות של iOS ו Android, חלק מהמסכים עלולים להיראות דחוסים. גודל המלצה עד 150%.
3. סרטוני אימון ו GIFs. תמונות ב GIF דינמיות אינן מלוות בתיאור קולי. אין כיום תוכן וידאו עם דיבור שדורש כתוביות.
4. אתר במובייל. חלק ממסכי האדמין זמינים כיום רק באפליקציה ואינם בממשק ווב נגיש.

פנייה בנושא נגישות

רכז נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות, יש לנו חובה חוקית להתייחס לפנייה תוך 45 ימים. אנחנו נחזור אליכם במהירות האפשרית.

כתובת למשלוח פניות כתובות

ריל רפ פיטנס

אריה דינסצ׳יק 7, תל אביב

הסדרי נגישות פיזית בסטודיו

• כניסה נגישה לכיסא גלגלים
• שירותים נגישים בקומת הכניסה
• חניית נכים בסמוך
• כלבי נחיה מותרים כניסה

פרטים נוספים בטלפון למעלה.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו מתעדכנת אחת לשנה או בעת שינוי מהותי בשירות. ההצהרה נכתבה בהתאם ל:

• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013
• תקן ישראלי ת"י 5568
• WCAG 2.1 Level AA

תאריך ביקורת נגישות אחרון: 21.4.2026

תאריך ביקורת נגישות מתוכנן הבא: 21.4.2027

משוב

אנחנו מזמינים משתמשים לדווח על כל קושי, בעיה או הצעה לשיפור הנגישות באתר או באפליקציה. צרו קשר באמצעות פרטי הקשר בראש העמוד, ונטפל בפנייה כחובה חוקית עלינו.

תודה על הזמן שהשקעת בקריאת הצהרה זו. הנגישות היא זכות, לא הטבה.